Recepcionista de Loja

Sobre a Vaga Responsável por recepcionar e acolher os clientes na loja, direcionando-os conforme suas necessidades e promovendo uma experiência de atendimento ágil, cordial e eficiente. Atua como primeiro ponto de contato do cliente com a marca, sendo essencial para garantir um ambiente agradável e organizado. Principais Atribuições • Recepcionar clientes de forma cordial, compreendendo suas demandas iniciais. • Realizar o controle da fila de atendimento e organizar a ordem de entrada dos clientes no sistema (Painel de Atendimento). • Encaminhar os clientes ao atendente ou consultor de vendas adequado, conforme a necessidade apresentada. • Fornecer informações básicas sobre produtos, serviços e processos. • Apoiar na organização do ambiente da loja (materiais, sinalizações, displays). • Auxiliar em atividades administrativas simples, como conferência de agendamentos e suporte ao pós-venda. • Colaborar com a equipe para garantir a excelência no atendimento ao cliente. Requisitos Obrigatórios • Ensino médio completo. • Pessoa PCD. Requisitos Desejáveis (diferencial) • Boa comunicação verbal e escrita. • Organização e proatividade. • Conhecimentos básicos em informática (pacote Office e navegação em sistemas). • Cordialidade e simpatia. • Foco no cliente. • Agilidade e atenção a detalhes. • Trabalho em equipe. Benefícios • Vale-transporte • Vale-refeição • Assistência odontológica • Desconto em instituições de ensino • Cursos internos gratuitos com certificado • Desconto exclusivo no site da COMM • Day Off no seu aniversário • Totapass (acesso a plataforma de bem-estar e vantagens exclusivas) Jornada De Trabalho e Carga Horária • Escala: 6 x 1 • Carga horario: 8h 20 min