Descrição da vaga
Descrição completa da vaga
O Londres Royal Hotel está em busca de um Recepcionista comprometido(o), organizado(o) e com foco em excelência no atendimento ao hóspede para integrar nossa equipe.
Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e entende a importância de um atendimento cordial, profissional e alinhado aos padrões de hotelaria, essa oportunidade pode ser para você.
Principais Atividades:
Atender hóspedes presencialmente, por telefone e WhatsApp, com educação, simpatia e profissionalismo;
Realizar check-in e check-out, bem como registros de reservas, alterações e solicitações no sistema;
Prestar informações sobre o hotel, serviços, horários e regras internas;
Realizar conferências, operar o caixa e controles necessários à rotina da recepção;
Manter a organização, postura e apresentação da recepção;
Apoiar a comunicação com os demais setores e cumprir normas e procedimentos internos.
Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao público será um diferencial;
Conhecimento básico em informática;
Disponibilidade para trabalhar em escala;
Comprometimento com horários e rotinas.
Competências Comportamentais
Educação e simpatia no atendimento;
Honestidade e responsabilidade;
Discrição e postura profissional;
Organização e atenção aos detalhes;
Trabalho em equipe.
Jornada de Trabalho
Escala: [12x36] Horário: [19H00 às 07H00] -NOTURNO
Regime de Contratação-CLT
Contrato de experiência, com possibilidade de efetivação conforme desempenho, assiduidade e postura profissional.
Remuneração e Benefícios
Salário acima do piso da categoria;
Vale-alimentação: R$ 410,00;
Prêmio assiduidade;
Vale-transporte ou auxílio custo transporte.
Plano de Carreira
O Londres Royal Hotel possui plano de carreira estruturado, com oportunidades de crescimento profissional conforme desempenho, tempo de casa e desenvolvimento das competências.
Importante
No Londres Royal, cada colaborador representa o hotel.
Buscamos profissionais alinhados aos nossos valores, que compreendam a importância do cuidado, da responsabilidade e da excelência no atendimento ao hóspede.
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: R$1.980,00 por mês
Benefícios:
• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte
Escolaridade:
• Ensino Médio completo (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
Pagamento: R$1.980,00 - R$2.585,44 por mês
Benefícios:
• Convênios e descontos comerciais
• Estacionamento gratuito
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial