Recepcionista de Hotel

Realizar check-in e check-out de hóspedes de forma eficiente e cordial. Prestar informações sobre o hotel, serviços e atrações locais. Gerenciar reservas e cancelamentos. Atender e direcionar chamadas telefônicas. Solucionar eventuais problemas ou solicitações dos hóspedes com agilidade e profissionalismo. Manter a organização e a limpeza da recepção.Ensino Médio completo. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em hotelaria. Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão hoteleira. Fluência em português e inglês (desejável). Excelente comunicação interpessoal e proatividade. Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Disponibilidade para trabalhar em regime de escala. Organização e atenção aos detalhes.