Recepcionista de Hotel

HOTEL DOM RAFAEL

Publicado há 22 dias
Santa Maria, RSR$ 2.121,00
CLTPresencialatendimento
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Descrição da vaga

Buscamos um profissional para compor o time na posição de Recepcionista, zelando pelo bom funcionamento da Recepção, prestando um excelente atendimento ao hóspede. Então, precisamos de uma pessoa organizada, focada no cliente, na resolução de problemas e com experiência em atendimento ao público. Responsabilidades: - Efetuar reservas, check-in e checkout; - Registrar vendas de bebidas entre outros produtos vendidos nas Recepções; - Prestar atendimento ao hóspede; - Controlar caixa da Recepção; - Manter seu local de trabalho organizado; - Zelar pela movimentação das bagagens dos hóspedes, assim como prestar auxílio com entrega de controles, chaves e indicação dos locais onde ficarão hospedados; - Fazer anotações de ocorrências diárias; - Atender reclamações de clientes. Requisitos: - Boa capacidade de comunicação e organização; - Habilidade com atendimento ao público; - Proatividade; - Comprometimento com os hóspedes e suas necessidades; - Conduta ética; - Agilidade; - Relacionamento interpessoal; - Trabalho em equipe; - Facilidade com sistemas e informática; - Disponibilidade de horários. CLT, escala 6x1 (Majoritariamente 15h às 23h20 - variável/escala). Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.120,95 por mês Benefícios: • Auxílio-combustível • Convênios e descontos comerciais • Vale-transporte Local do trabalho: Presencial

Sobre a empresa

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