Recepcionista de Hotel

Administradora de hotéis busca profissional Recepcionista de Hotel em São José do Rio Preto. Responsabilidades Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento. Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes. Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar). Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes. Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização. Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos. Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema. Realizar o fechamento do caixa de seu turno. Atuações anteriores em Recepcionista, Atendente de Hotel, Concierge ou Assistente de Recepção podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Requisitos Desejáveis Escolaridade: Ensino médio completo Experiência: Necessário experiência Remuneração e Benefícios • Salário: 2.302,24 • Vale Alimentação • Vale Transporte • Assistência Médica • Assistência Odontológica • Seguro de Vida Informações Adicionais • Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Bady Bassitt, Mirassol, Cedral ou Guapiaçu também são considerados para esta vaga. • Período: Tempo integral • Jornada: Das 10:00 às 22:00. Escala 12x36.