Recepcionista de Clínica Médica | Dermatologia - Presencial (Rio De Janeiro - RJ)

Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos em busca de uma Recepcionista para integrar a equipe de uma clínica dermatológica, reconhecida pelo cuidado, excelência e atenção aos detalhes em cada etapa da experiência de seus pacientes. Buscamos uma profissional carismática, acolhedora, organizada e proativa, que tenha facilidade para lidar com pessoas, boa comunicação e se identifique com o universo da saúde, beleza e bem-estar. A profissional será responsável por proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora e organizada desde o primeiro contato, realizando a recepção dos pacientes, atendimento presencial e pelos canais de comunicação da clínica, organização da agenda e suporte às rotinas da recepção. Terá um papel essencial para garantir que cada paciente se sinta bem recebido, orientado e cuidado durante toda a sua experiência na clínica, contribuindo para um atendimento de excelência. Responsabilidades • Realizar atendimento aos pacientes de forma presencial e via WhatsApp; • Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando uma experiência cordial e atenciosa; • Checar, organizar e acompanhar as agendas dos médicos; • Realizar agendamentos, confirmações e orientações aos pacientes; • Organizar e encaminhar materiais de biópsias aos laboratórios responsáveis; • Realizar a captação de novos pacientes e atendimento de contatos interessados; • Fazer o resgate de pacientes, acompanhando contatos, retornos e oportunidades de reagendamento; • Apoiar na organização e nas rotinas gerais da recepção da clínica. Requisitos • Ensino Médio completo; • Experiência anterior em recepção / atendimento ao cliente; • Boa comunicação verbal e escrita; • Boa digitação e facilidade com ferramentas digitais; • Conhecimento em Pacote Office; • Conhecimento no sistema Feegow será um diferencial; • Facilidade para aprender novos sistemas e se adaptar à rotina da clínica; • Organização e atenção aos detalhes; • Comprometimento, responsabilidade e postura profissional; • Proatividade, iniciativa e agilidade; • Facilidade para trabalhar em equipe; Diferenciais • Experiência anterior em clínica dermatológica ou estética; Mais Informações • Horário: Segunda a sexta-feira, das 12h às 15h e das 16h às 21h. Aos sábados, das 8h às 12h (por escala). • Modelo de contrato: CLT • Modelo de trabalho: Presencial • Localização: Av. das Américas - Barra da Tijuca • Benefícios: • VR de R$25,00 / dia; • VT; • Plano de saúde (após experiencia)