Descrição da vaga
CONEXÃO TALENTO BUSCA PARA SEU CLIENTE : Recepcionista de Atendimento e Relacionamento
Nosso cliente é A Triqueto, que busca uma profissional para fazer parte da equipe de recepção.
A recepção é muito mais do que o primeiro contato com o cliente. É quem representa a experiência Triqueto desde a chegada, acolhe, orienta, organiza e contribui para que cada pessoa se sinta verdadeiramente bem recebida.
A Triqueto é um espaço de cuidado, acolhimento, terapia e transformação .
Recebemos crianças, idosos e pessoas que muitas vezes chegam buscando ajuda para questões físicas, emocionais ou relacionadas à saúde e ao bem-estar. U ma pessoa que traga leveza para o ambiente, saiba ouvir, tenha paciência e contribua para que as pessoas se sintam seguras, respeitadas e acolhidas.
Buscamos uma profissional com vocação para relacionamento , que tenha iniciativa para executar, facilidade para criar conexão e prazer em proporcionar uma boa experiência às pessoas.
Por isso, buscamos alguém que combine excelência no atendimento, organização, desenvoltura com tecnologia e, principalmente, vocação para cuidar de pessoas.
O desafio
Você será responsável por garantir o bom funcionamento da recepção e contribuir diretamente para a experiência dos nossos clientes, mantendo uma comunicação próxima, cordial e profissional.
Também terá um papel importante no relacionamento com clientes e leads e na execução de ações e eventos da Triqueto.
Responsabilidades e atribuições
• Recepcionar e acolher clientes de forma cordial, elegante e profissional;
• Realizar atendimento presencial, telefônico e pelos canais digitais;
• Responder e acompanhar mensagens, WhatsApp, Instagram e leads;
• Organizar, acompanhar e administrar agendas;
• Realizar cadastro e atualização de informações no sistema;
• Inserir e acompanhar novos clientes no sistema;
• Apoiar a rotina operacional da clínica e o relacionamento com os profissionais;
• Acompanhar clientes e manter um relacionamento próximo e cuidadoso;
• Apoiar ações de relacionamento, fidelização, eventos e experiências promovidas pela Triqueto;
• Executar as ações definidas pela gestão, contribuindo para uma experiência diferenciada para clientes e alunos;
• Apoiar a organização do ambiente e o bom funcionamento da recepção;
• Realizar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento.
Requisitos e qualificações
É importante que você tenha
• Experiência anterior em recepção, atendimento ao cliente, relacionamento ou áreas semelhantes;
• Facilidade para trabalhar com sistemas e plataformas digitais;
• Familiaridade com WhatsApp, Instagram e ferramentas de comunicação;
• Capacidade de organização e acompanhamento de informações;
• Disponibilidade para trabalhar no período da tarde;
• Disponibilidade eventual para participação em eventos aos sábados.
Informações adicionais
Modelo: PJ
Remuneração: R$ 3.000
Benefício : VT
Horário: segunda a sexta, das 13h30 às 19h30
Eventos: disponibilidade eventual aos sábados, conforme programação da Triqueto
Local: São Francisco — Niterói/RJ