Recepcionista Comercial

Description: Garantir o atendimento inicial de excelência aos clientes, leads e parceiros na central de vendas, assegurando organização, direcionamento eficiente dos atendimentos e suporte ao time comercial, contribuindo para a melhor experiência do cliente e fluidez do processo de vendas. Atividades: Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp a clientes, leads e parceiros; Recepcionar clientes e parceiros na central de vendas com cordialidade, empatia e postura profissional; Identificar necessidades e direcionar o atendimento ao responsável adequado (corretor ou área interna); Realizar triagem inicial e qualificação básica dos atendimentos; Controlar agenda de visitas, atendimentos e reuniões da equipe comercial; Registrar atendimentos, dados e interações em sistema (CRM); Apoiar a equipe comercial na organização do fluxo de atendimento; Manter a organização da central de vendas (materiais, café, brindes e estrutura); Apoiar ações comerciais, eventos e relacionamento com parceiros; Zelar pela experiência do cliente desde o primeiro contato.