Recepcionista Comercial

• Atuar no acolhimento e atendimento dos pacientes, proporcionando uma experiência humanizada, ágil, organizada e profissional desde o primeiro contato até a conclusão do atendimento. • Será responsável por realizar atendimentos presenciais, telefônicos e via WhatsApp, identificar e compreender as necessidades dos pacientes, realizar e acompanhar agendamentos, organizar e manter atualizada a agenda dos profissionais, além de prestar suporte na conversão de novos pacientes e na comercialização de consultas, protocolos e demais serviços oferecidos pela clínica. • Também será responsável pelo correto cadastro e registro das informações nos sistemas, acompanhamento dos atendimentos e agendamentos, cumprimento dos processos internos e manutenção do sigilo e da confidencialidade dos dados dos pacientes. • A função possui papel estratégico na rotina da clínica, contribuindo diretamente para a organização da agenda, qualidade do atendimento, relacionamento com os pacientes, conversão de oportunidades e resultados comerciais. • Atuar no acolhimento e atendimento dos pacientes, proporcionando uma experiência humanizada, ágil, organizada e profissional desde o primeiro contato até a conclusão do atendimento. • Será responsável por realizar atendimentos presençais, telefônicos e via WhatsApp, identificar e compreender as necessidades dos pacientes, realizar e acompanhar agendamentos, organizar e manter atualizada a agenda dos profissionais, além de prestar suporte na conversão de novos pacientes e na comercialização de consultas, protocolos e demais serviços oferecidos pela clínica. • Também será responsável pelo correto cadastro e registro das informações nos sistemas, acompanhamento dos atendimentos e agendamentos, cumprimento dos processos internos e manutenção do sigilo e da confidencialidade dos dados dos pacientes. • A função possui papel estratégico na rotina da clínica, contribuindo diretamente para a organização da agenda, qualidade do atendimento, relacionamento com os pacientes, conversão de oportunidades e resultados comerciais. Requisitos • Ensino médio completo; • Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou área comercial; • Boa comunicação verbal e escrita; • Conhecimento básico de informática; • Facilidade para utilização de sistemas e ferramentas digitais; • Experiência ou familiaridade com WhatsApp para atendimento profissional; • Organização e atenção aos detalhes; • Perfil comercial e orientação para resultados. Diferenciais • Experiência com agendamento de consultas; • Experiência com vendas consultivas; • Experiência com CRM ou sistemas de gestão; • Vivência com confirmação e recuperação de pacientes; • Experiência com fechamento de consultas, protocolos ou serviços. Benefícios • Vale-alimentação: R$ 21,50 por dia • Vale-transporte • Bonificação por resultados #J-18808-Ljbffr