Recepcionista – Clínica Especializada

Nível: Auxiliar Áreas: Atendimento Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira das 08h00min às 18h00min. Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 500,00, Plano de saúde Responsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em uma clínica especializada no atendimento de crianças e adolescentes neurodivergentes, localizada no Centro de Chapecó/SC. Procuramos uma pessoa que goste de trabalhar com atendimento ao público, seja organizada, comunicativa e tenha sensibilidade para acolher pacientes e familiares com respeito, empatia e profissionalismo. Além das atividades de recepção, o profissional terá papel importante na organização das agendas, controle de documentos, utilização de sistemas, cobranças e apoio às rotinas administrativas da clínica. Buscamos alguém com iniciativa para identificar necessidades, resolver situações do dia a dia e acompanhar pendências até sua conclusão, mantendo a qualidade do atendimento mesmo em momentos de maior movimento. Principais responsabilidades • Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; • Recepcionar pacientes, familiares, terapeutas e parceiros de convênios; • Conferir agendas e organizar os atendimentos; • Registrar ocorrências e atualizações nos agendamentos; • Preparar espaços e organizar arquivos dos pacientes; • Apoiar a organização dos ambientes utilizados pelos terapeutas; • Utilizar o sistema Amplimed para registros e controles; • Realizar cobranças por cartão de crédito ou débito; • Emitir notas fiscais de serviços para clientes particulares e convênios; • Elaborar e conferir relatórios de evolução dos pacientes, conforme os procedimentos da clínica; • Organizar documentos e arquivos de pacientes e profissionais; • Manter registros e documentos administrativos atualizados; • Apoiar a compra e o controle de materiais de higiene e limpeza; • Contribuir para a organização dos ambientes da clínica; • Resolver ou encaminhar demandas da recepção, acompanhando sua conclusão.