Recepcionista – Clínica De Reprodução Humana

No Grupo Nilo Frantz, lidamos com o bem mais precioso das pessoas: o sonho de gerar uma vida. Somos referência em excelência técnica e o nosso maior diferencial é o cuidado humano. Acreditamos que a tecnologia mais avançada precisa vir acompanhada do olhar mais acolhedor. Buscamos uma profissional que compreenda a importância do acolhimento em uma jornada tão sensível quanto a reprodução humana, oferecendo uma experiência humanizada ao paciente sem perder a organização e a qualidade dos processos. Sobre a vaga:No dia a dia, você será o elo entre os pacientes, seus acompanhantes e a nossa equipe multidisciplinar. Sua missão será garantir que toda a rotina da clínica, desde o primeiro agendamento e o sorriso no check-in, até os controles operacionais e sistêmicos, flua com segurança, autonomia e discrição.O que você vai fazer:Recepção de pacientes - realizando Check-in e Check-out; Atendimento presencial, telefônico e por mensagens; Agendamento, confirmação e remarcação de consultas; Recepção e direcionamento de pacientes e acompanhantes; Atualização de cadastros e informações em sistema; Acompanhamento de controles, alertas e pendências operacionais; Apoio à equipe multidisciplinar nas rotinas da clínica.O que buscamos em você:Ensino Médio completo ou Superior cursando em Administração, Marketing, Secretariado e áreas afins.Experiência anterior em atendimento ao cliente (preferencialmente na área da saúde/clínicas ou hotelaria).Comunicação de excelência (fala e escrita).Facilidade com ferramentas digitais (Pacote Office e sistemas de agendamento).Diferencial: Inglês e/ou espanhol básico.Skills:Escuta ativa e proatividade; Resiliência Emocional (capacidade de lidar com situações sensíveis e manter a calma e a empatia).Trabalho em equipe; Organização e disciplina.O que oferecemos:Vale Refeição/Alimentação (cartão Ifood)Vale transporteWellhub (benefício de academia)Plano de saúdeRegime de contratação: CLTVaga presencial: Seg. a Sex. - 09h às 12h e das 13h12 às 18h e sábados - 08h às 12h.Local de trabalho: Bairro Jardim América – São Paulo/SPGostou da oportunidade e se identifica com o nosso propósito? Envie seu currículo atualizado.