Recepcionista Cemed | Grupo Neves João Pessoa | (PCD)

Buscamos profissionais para atuar no atendimento ao público, sendo o primeiro ponto de contato com pacientes, visitantes e médicos, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva. Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência. Responsabilidades e atribuições • Recepcionar o paciente antes, durante e depois em seu atendimento; • Realizar o agendamento de exames ou consultas e fornecer as orientações necessárias para o paciente; • Realizar o envio dos dados para o pré faturamento dos futuros atendimentos (central de guias e protocolo); • Enviar documentos internos devidamente protocolados no sistema vigente; • Dar suporte ao setor do caixa no recebimento de Valores; • Realizar entrega de resultados de exames do laboratório, através do sistema vigente; • Realizar o cadastro do cliente no sistema MV SOUL, garantindo o cadastro correto e solicitação médica; • Realizar a tratativa de pendências do faturamento, de seus respectivos atendimentos; • Dar Suporte de informações ao médico no consultório; • Gerir o ambiente da recepção e consultórios; • Receber correspondências da unidade; • Autorizar e executar consultas no portal da operadora. Requisitos e qualificações • Ensino médio completo; • Experiência anterior com atendimento ao público; • Boa comunicação, organização e cordialidade. Informações adicionais • Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Grupo Neves. • Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade; • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa. • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento: • Assistência médica; • Assistência odontológica (extensivo a dependentes); • Refeitório no local (de acordo com a unidade); • Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas); • Seguro de vida; • Convênios com empresas parceiras; • Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo); Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias. Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais. Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente. Confira nossas oportunidades abaixo: #VemSerRedeDOr