Recepcionista/ caruaru

Missão do Cargo Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente aos clientes, visitantes e colaboradores, realizando o acolhimento, direcionamento e suporte às demandas da recepção, contribuindo para uma experiência positiva e para a organização da empresa. Requisitos Principais • Ensino médio completo. • Boa fluência verbal e escrita. • Disponibilidade para atuar em horário compatível com o funcionamento da clínica. • Familiaridade com ferramentas de comunicação: WhatsApp Business, telefone e e-mail. • Domínio básico de informática (Excel, Word, Agenda Online). • Experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas. Principais Atividades do Cargo • Recepcionar e atender clientes, visitantes, fornecedores e colaboradores, presencialmente e por telefone. • Realizar o direcionamento de visitantes e clientes aos setores ou profissionais responsáveis. • Atender e encaminhar ligações telefônicas, mensagens e demais solicitações recebidas. • Controlar a entrada e saída de visitantes, quando aplicável. • Organizar e manter a recepção limpa, organizada e adequada para atendimento. • Receber, registrar e encaminhar documentos, correspondências e encomendas. • Realizar agendamentos e apoiar na organização de reuniões e compromissos. • Prestar suporte às demandas administrativas da recepção e de outros setores, quando necessário. • Atualizar cadastros, planilhas e controles internos relacionados às atividades da recepção. • Zelar pela qualidade do atendimento e pela imagem profissional da empresa. • Identificar e encaminhar demandas aos responsáveis, garantindo o retorno adequado sempre que necessário. • Cumprir os procedimentos internos e demais atividades relacionadas à função.