Recepcionista byd - porto alegre/rs (1)

• Pacote office; • Gostar de lidar com público; • Comunicação clara e objetiva; • Pro atividade e vontade de aprender; • Desejável experiência em recepção e/ou recepção eventos; • Habilidade de comunicação; • Capacidade de trabalhar em equipe; • Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico com constantes mudanças; • Capacidade de organização e atenção aos detalhes. Atendimento e Recepção ao Cliente • Realizar o atendimento telefônico e presencial aos clientes, com postura simpática, cordial e empática. • Compreender as necessidades dos clientes e direcioná-los adequadamente ao consultor de vendas ou ao departamento correspondente. • Garantir o pronto atendimento e estabelecer uma ótima primeira impressão. • Realizar a recepção dos clientes no showroom da concessionária e conduzi-los à área adequada. • Ouvir atentamente as solicitações e prestar as informações necessárias. Agendamentos e Gestão de Sistema • Agendar serviços no sistema, mantendo a organização da agenda e acompanhamento dos atendimentos. • Gerir o sistema de recepção, visitas e acompanhamento de clientes. • Realizar cadastros e atualizações de dados de clientes. Apoio e Organização do Espaço • Responsável pela organização do café e manutenção do salão de atendimento, garantindo um ambiente agradável e acolhedor. • Colher assinaturas e entregar documentos aos clientes. Prospecção e Relacionamento • Realizar prospecção de clientes e auxiliar no fortalecimento do relacionamento pós-atendimento.