Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
MISSÃO DO CARGO:
Recepcionar funcionários, alunos e visitantes no Campus, realizando sua identificação, anunciando e encaminhando às áreas de destino, bem como realizar e atender telefonemas, direcionando as ligações para os responsáveis, visando prestar um bom atendimento ao público, e também podendo apoiar nas rotinas administrativas, cumprindo e fazendo cumprir as normas e rotinas estabelecidas pela Instituição.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:
• Executar atentamente e de forma efetiva as atividades designadas, atuando com ética, assiduidade, pontualidade, respeito, organização, diligência e zelo, inclusive, não utilizando o espaço de trabalho para fins particulares;
• Zelar pelo funcionamento, conservação, limpeza e organização no ambiente de trabalho e uso adequado do patrimônio do UDF;
• Administrar diariamente os agendamentos de pacientes conforme disponibilidade de horários nas agendas da Clínica de Psicologia;
• Organizar, preencher e armazenar as fichas cadastrais de forma correta e manter a integridade dos prontuários Clínicos, sendo permitido a retirada dos mesmos apenas para pessoas autorizadas;
• Disponibilizar os prontuários e documentos necessário na recepção antes do início de cada atendimento;
• Receber pacientes na recepção cumprimentando, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente cada um;
• Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável, com todo material de escritório necessário (por ex., canetas, formulários e blocos);
• Fornecer informações básicas e exatas pessoalmente e por telefone/e-mail;
• Suporte administrativo e organização da Recepção;
• Auxiliar na realização de controle de presença dos discentes conforme as demandas da Clínica;
• Responsável por fazer o controle diária dos exames recebidos por e-mail para agendar os retornos;