Recepcionista Bilíngüe

Descrição Geral:Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Habilidade atividades: receber e cumprimentar os hóspedes, fornecendo informações sobre o hotel, como horários de check-In e check-Out e comodidades disponíveis. Operar sistema hoteleiro. Gerenciar as reservas dos hóspedes, alterando datas, horários e tipos de quartos conforme necessário. Processar pagamentos, incluindo depósitos e pagamentos finais de hóspedes. Fornecer informações sobre a área local, incluindo atrações turísticas, restaurantes e eventos. Ajudam a lidar com reclamações e problemas de hóspedes, encontrando soluções para garantir a satisfação do cliente.