Descrição da vaga
A Divulga Vagas - Consultoria está com uma oportunidade aberta para a posição de Recepcionista Atendente, na unidade de Feira de Santana, Bahia. A vaga integra a equipe de uma rede de franquias especializada em procedimentos estéticos, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e voltado ao atendimento humanizado.
O(a) Recepcionista Atendente será o primeiro ponto de contato dos clientes que visitarem a unidade, sendo responsável por receber cada pessoa com cordialidade, atenção e profissionalismo. O cargo exige uma postura acolhedora, pois o(a) profissional terá papel fundamental na construção da primeira impressão do cliente sobre a rede de franquias BotoEsthetic.
Responsabilidades e Atribuições
Receber os clientes que se dirigem à unidade, garantindo um acolhimento cordial e organizado desde a chegada;
Realizar o atendimento ao cliente de acordo com o padrão de atendimento estabelecido pela rede de franquias BotoEsthetic, mantendo a identidade e a qualidade da marca;
Apresentar as opções de procedimentos estéticos disponíveis, informando de forma clara como são realizados, quais os benefícios esperados, os resultados positivos, as imagens de antes e depois, os valores e as condições de pagamento;
Esclarecer eventuais dúvidas do cliente sobre determinado procedimento, auxiliando na tomada de decisão com informações precisas e seguras;
Efetuar o cadastro dos novos clientes no sistema da unidade, organizando e atualizando o banco de dados de atendimento;
Acompanhar o agendamento e a organização da agenda diária, garantindo que os horários sejam cumpridos e que haja boa distribuição entre os atendimentos;
Manter o espaço de recepção sempre limpo, organizado e apresentável, contribuindo para uma experiência positiva do cliente;
Encaminhar os clientes às áreas apropriadas e comunicar a equipe sobre a chegada de cada atendimento;
Auxiliar no controle de estoque de materiais de uso comum na recepção, como materiais de higiene, revistas, folhetos informativos e outros itens de apoio ao cliente;
Participar de treinamentos e reuniões quando convocado(a), a fim de se manter atualizado(a) sobre os procedimentos, promoções e novidades da rede.
Perfil Desejado
Experiência prévia com atendimento ao público, preferencialmente em clínicas, consultórios, salões de beleza ou ambientes similares;
Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir de forma simpática e profissional;
Organização e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, sem perder a atenção aos detalhes;
Disposição para aprender sobre os procedimentos oferecidos pela unidade e repassar as informações com clareza;
Pontualidade e comprometimento com os horários e protocolos de atendimento;
Noções básicas de informática para realização de cadastros e registros no sistema da franquia.
O Que a Vaga Oferece
A oportunidade é para atuação imediata na unidade de Feira de Santana, dentro de uma estrutura de franquia que oferece suporte operacional e treinamento contínuo. O(a) profissional terá a chance de integrar uma equipe que valoriza o atendimento de qualidade e o crescimento profissional dentro de um segmento em expansão no mercado de estética e bem-estar.
Os interessados devem encaminhar o currículo para análise pela equipe de recrutamento da Divulga Vagas - Consultoria. A seleção seguirá as etapas tradicionais do processo, com análise de currículo, entrevista e, se necessário, avaliação prática das atividades inerentes ao cargo. Não são informados valores de remuneração ou pacote de benefícios nesta etapa, pois esses detalhes serão tratados diretamente com os candidatos aprovados ao longo do processo seletivo.
Empresa: Divulga Vagas - ConsultoriaLocalização: Feira de Santana, BahiaCategoria da Vaga: UnknownTags da Vaga: Feira de Santana