Recepcionista /Atendente - New House Matriz | Fortaleza

Estamos contratando: Recepcionista. A New House Matriz está em busca de uma profissional para atuar como Recepcionista, sendo responsável por proporcionar uma experiência de excelência aos clientes desde o primeiro atendimento. Procuramos uma pessoa comunicativa, cordial, organizada e com postura profissional, capaz de transmitir acolhimento, confiança e atenção aos detalhes, alinhada ao padrão de excelência da marca. A recepcionista será o primeiro contato do cliente com a concessionária, tendo papel fundamental na experiência de atendimento, organização do fluxo de clientes e suporte às áreas comerciais e administrativas. • Principais responsabilidades Recepcionar clientes presencialmente com cordialidade e excelência; Direcionar clientes para os setores responsáveis; Realizar atendimento telefônico e via canais digitais; Organizar fluxo de atendimento e agenda; Apoiar demandas administrativas da recepção; Garantir organização e boa apresentação do ambiente; Apoiar ações de relacionamento e experiência do cliente. • Competências comportamentais Excelente comunicação verbal; Simpatia e cordialidade no atendimento; Postura profissional e apresentação pessoal alinhada ao ambiente corporativo; Organização e atenção aos detalhes; Agilidade e proatividade; Facilidade para trabalhar em equipe; Inteligência emocional e equilíbrio em situações de pressão; Discrição e ética profissional; Comprometimento com qualidade e excelência no atendimento. • Requisitos Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Boa comunicação e postura profissional; Conhecimento básico em informática(principalmente em Excel). • Diferenciais Experiência em concessionária, hotelaria, clínicas ou atendimento premium; Ensino superior cursando; Conhecimento em sistemas de atendimento/CRM. • Benefícios Vale alimentação ou refeição; Vale transporte; Plano de saúde e odontológico com coparticipação; Convênio farmácia; Convênio SESC; Programa de incentivo educacional; Seguro de vida; Plantão psicológico.