Recepcionista / Atendente

Cadastro e Triagem: Registro inicial e atualização de dados no sistema da clínica, organizando as fichas e prontuários para a equipe técnica. Emissão de Guias e Convênios: Solicitação, emissão, verificação e validação de guias de autorização junto aos planos de saúde/convênios. Coleta de Assinaturas: Controle e coleta de assinaturas dos pacientes (ou responsáveis) em guias de atendimento, termos de consentimento e contratos de prestação de serviços.Experiência prévia: Vivência em recepção de clínicas de saúde, consultórios médicos ou centros terapêuticos. Sistemas e convênios: Conhecimento no faturamento e emissão de guias TISS/TUSS, além de familiaridade com softwares de gestão médica. Plataformas digitais: Experiência com uso de ferramentas de assinatura digital (como ZapSign, Docusign ou similares). Atendimento humanizado: Empatia, paciência e boa escuta para lidar com pacientes e seus familiares. Comunicação clara: Boa comunicação verbal e escrita para atendimento presencial e suporte via WhatsApp/telefone. Organização e proatividade: Habilidade para gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos, priorizar tarefas e gerir o fluxo da recepção.