Recepcionista

Realizar a abertura e o fechamento da clínica, seguindo os procedimentos internos de segurança e organização. Recepcionar pacientes, responsáveis e visitantes, oferecendo atendimento cordial, humanizado e respeitoso. Efetuar o cadastro e atualização de informações dos pacientes nos sistemas da clínica. Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e cancelamentos de consultas e terapias. Organizar a agenda dos profissionais, garantindo o adequado fluxo dos atendimentos. Orientar pacientes e familiares sobre horários, documentos necessários e procedimentos internos. Atender e direcionar chamadas telefônicas, mensagens e demais canais de comunicação da clínica. Receber, conferir e encaminhar documentos, correspondências e demandas administrativas. Organizar e manter a recepção, salas de espera e materiais administrativos em condições adequadas de uso. Auxiliar na comunicação entre recepção, equipe multiprofissional, coordenação e setores administrativos. Controlar materiais de escritório e solicitar reposição quando necessário. Zelar pela confidencialidade das informações dos pacientes, observando as normas de sigilo e proteção de dados. Contribuir para a manutenção de um ambiente acolhedor, organizado e adaptado às necessidades das crianças com TEA e de seus familiares. Executar outras atividades administrativas correlatas, conforme orientação da coordenação e necessidade da clínica. Executar Tokens de atendimento e solicitar terapias a serem realizadas.Experiencia em clinicas e sistema de planos de saude. Ensino medio completo. Uso de ferramentas Excel, Word será um diferencial.