Recepção

descrição da empresa mozelle centro beleza é um espaço dedicado ao cuidado com a estética e bem-estar, oferecendo atendimento personalizado para cada pessoa. o ambiente é acolhedor e busca proporcionar experiências positivas desde a chegada até a saída de quem utiliza nossos serviços. valorizamos a qualidade no atendimento e a organização para garantir conforto e confiança. estamos em constante melhoria dos serviços para acompanhar as tendências de beleza e atender melhor quem nos procura. descrição do cargo a pessoa responsável pela recepção será o primeiro contato de quem chega ao mozelle centro beleza em são gonçalo rj realizando atendimento presencial e por telefone. no dia a dia irá recepcionar clientes organizar agendamentos confirmar horários orientar sobre serviços e valores além de registrar informações no sistema. também cuidará da organização da área de recepção apoiará na gestão da fila de atendimento e fará encaminhamento das pessoas profissionais adequados. este é um cargo de tempo integral com atuação presencial. qualificações • habilidades de atendimento ao cliente e comunicação para realizar acolhimento cordial esclarecer dúvidas e lidar com diferentes perfis de pessoas. • experiência em rotinas de recepção como controle de agendamentos organização de fluxo de entrada e saída e apoio administrativo básico. • boa etiqueta telefônica incluindo postura profissional escuta atenta e clareza nas informações repassadas por telefone. • conhecimento em informática e sistemas de agendamento para registrar dados de clientes gerenciar horários e atualizar informações de forma ágil. • desejável experiência prévia em recepção de salão de beleza ou área de serviços cursos na área de atendimento ao cliente e facilidade para trabalhar em equipe.