Descrição da vaga
A Creamy Skincare faz parte do grupo Skelt Beauty Brands e oferece produtos que se destacam pela sua qualidade excepcional e exclusividade. Na Creamy, somos apaixonados por transformar a rotina de cuidados com a pele em um momento especial. Se você ama o mundo da beleza e quer se juntar a um time que valoriza qualidade, atendimento e trabalho em equipe, continue lendo!
Sua missão como Promotor(a) de Vendas no nosso quiosque Creamy, você será o rosto da nossa marca! Sua missão é criar conexões genuínas com nossos clientes, oferecendo um atendimento atencioso e personalizado. Você estará presente para apresentar nossos produtos, tirar dúvidas e transformar cada interação em uma experiência especial com a Creamy.
Quais serão suas responsabilidades?
• Realizar o atendimento e proporcionar uma experiência encantadora aos nossos clientes por meio de uma abordagem acolhedora, profissional e atenta às suas necessidades;
• Estabelecer e cultivar relacionamentos duradouros com os clientes, garantindo uma experiência positiva tanto no processo de venda quanto no acompanhamento pós-venda, reforçando a confiança e a fidelidade à marca;
• Abordar novos clientes, enquanto fortalece e mantém uma base de clientes sólida, garantindo o crescimento sustentável e o desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo;
• Monitorar de acordo com a autorização do cliente e de forma regular as preferências dos mesmos, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam continuamente atendidas e ajustando estratégias conforme necessário;
• Manter-se constantemente atualizado(a) sobre nossos produtos, incluindo as últimas tendências, princípios ativos, lançamentos e inovações da marca, para garantir um atendimento especializado e informado;
• Oferecer um atendimento personalizado, esclarecendo dúvidas e apresentando com entusiasmo os diferenciais de nossos produtos excepcionais;
• Seguir rigorosamente as normas de vestimenta e apresentação pessoal estabelecidas nas diretrizes da empresa, garantindo uma imagem profissional e alinhada à identidade corporativa;
• Fomentar uma comunicação clara e eficaz com a gestão, a equipe e os clientes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e assegurando um atendimento de alta qualidade;
• Assegurar a apresentação e limpeza do quiosque, mantendo um ambiente agradável e convidativo para os clientes;
• Monitorar continuamente os próprios resultados e praticar a autogestão para alcançar as metas estabelecidas, sempre sob a orientação da liderança;
• Cooperar para resolução de conflitos de forma eficaz, promovendo um ambiente harmonioso e colaborativo;
• Adaptar-se rapidamente às mudanças, demonstrando flexibilidade e resiliência diante de novos desafios;
• Responsável pela preparação e reposição de produtos, controle eficiente de estoque e gestão completa de abertura e fechamento de caixa;
Quais são as qualificações necessária?
• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em vendas, especialmente em quiosques ou lojas de shopping, é um plus!
• Habilidade para criar conexões e oferecer um atendimento excepcional.
• Vontade de aprender e se apaixonar pelos produtos “creamy de la creamy”.
• Boa comunicação e atitude positiva.
Benefícios:
• Seguro de vida;
• Desconto em nossos produtos para manter a rotina de autocuidado;
• Plataforma de bem-estar Wellhub (Gympass);
• Presente especial para recém-nascidos;
• Presente especial para mamães;
• Vale Refeição: R$42,00/dia;
• Vale Alimentação: R$150,00/mês;
• Vale Transporte (cartão transporte) ou Auxílio Mobilidade;
• Plano Pet;
• Sessões de Psicoterapia e Nutrição gratuita.