Porteiro Líder - Osasco

Resumo da Posição O(a) Líder de Portaria será responsável por supervisionar a equipe de porteiros, garantindo o controle de acesso, a segurança patrimonial e o cumprimento dos procedimentos operacionais do local. Atuará como ponto de apoio entre a equipe operacional e a gestão. Principais Responsabilidades • Supervisionar e orientar a equipe de portaria nos turnos designados • Controlar e monitorar entrada e saída de pessoas, veículos e materiais • Garantir o cumprimento das normas de segurança e procedimentos internos • Realizar treinamentos e reciclagens com a equipe • Elaborar relatórios de ocorrências e acompanhar indicadores da área • Apoiar na escala de trabalho, cobertura de faltas e organização da equipe • Atuar na resolução de conflitos e atendimento a visitantes e moradores/clientes • Inspecionar postos de trabalho e assegurar padrão de qualidade no atendimento Requisitos • Ensino médio completo • Experiência prévia em portaria e/ou segurança patrimonial • Experiência com liderança de equipe • Conhecimento básico em informática (controle de acesso, sistemas, relatórios) • Boa comunicação, postura profissional e capacidade de tomada de decisão Diferenciais • Cursos na área de segurança patrimonial • Experiência em condomínios, empresas de grande porte ou indústrias • Conhecimento em sistemas de CFTV e controle de acesso Competências Comportamentais • Liderança e proatividade • Organização e disciplina • Atenção aos detalhes • Capacidade de resolver problemas sob pressão • Bom relacionamento interpessoal Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)