PLUXEE ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Cargo – Assistente de Atendimento Área de Trabalho – PLUXEE Tipo de Vaga – Efetivo Descrição – Hei! Já imaginou trabalhar com atendimento a clientes de várias regiões do Brasil e ter o seu atendimento reconhecido como EXCELENTE? Se sim, inscreva-se e faça parte desse time! CSU, aqui a sua evolução é constante! Responsabilidades e atribuições – • Auxiliar na atualização de planilhas e relatórios operacionais; • Apoiar na análise de números e indicadores diários, sinalizando inconsistências ou pontos de atenção; • Colaborar com a organização e manutenção das carteiras de clientes, garantindo que estejam sempre atualizadas; • Prestar suporte às equipes operacionais e à gestão em atividades administrativas e rotinas do time; • Participar de reuniões para alinhamento de processos e ajudar na criação de materiais de apoio; • Atuar como ponto de apoio para trocas entre áreas e acompanhar atividades presenciais eventualmente. Requisitos e Qualificações – • Ensino Técnico ou Superior em andamento (diferencial) • Experiência mínima de 6 meses (desejável) • Conhecimentos em Excel (uso de fórmulas simples, filtros, organização de dados); • Organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender; • Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe. • Mínimo 18 anos; • Rapazes necessário - Reservista; • Ensino Médio Completo — com Certificado de Conclusão; • Conhecimento em Microinformática; • Disponibilidade total de horário; • Boa comunicação; • Empatia e atendimento humanizado; • Boa digitação; • Resiliência; • Flexível a mudanças. Informações Adicionais – Experiência anterior com rotinas administrativas ou operacionais (estágio ou efetivo);Noções de análise de dados ou indicadores;Vivência com ambientes de atendimento ou operações de grande volume.