Descrição da vaga
Atuação remota
Monitorar e gerenciar alertas em nível de sistema operacional;
Executar troubleshooting avançado em servidores Linux e Windows;
Diagnosticar problemas de CPU, memória, I/O e degradação de performance;
Analisar logs de sistema e serviços críticos;
Resolver incidentes complexos e executar mitigação imediata em incidentes críticos;
Gerenciar recuperação de serviços e reinícios controlados;
Validar conectividade entre sistemas;
Executar mudanças sob framework ITIL;
Participar de processos de patching, atualização e hardening;
Operar ambientes virtualizados;
Gerar análises técnicas estruturadas e documentar runbooks;
Identificar oportunidades de melhoria;
Automatizar tarefas;
Colaborar com equipes de infraestrutura;
Demais rotinas da área.Sólida experiência em operações de TI;
Sólida experiência com Linux e Windows em produção;
Experiência em troubleshooting avançado em ambientes críticos;
Experiência em ambientes críticos 24x7;
Experiência em virtualização e manutenção operacional;
Experiência em processos de patching e estabilidade;
Conhecimento avançado em Linux, incluindo diagnóstico de performance, análise de logs, troubleshooting de serviços, gestão de filesystem e networking;
Conhecimento avançado em Windows Server, incluindo administração, troubleshooting, Performance Monitor, Event Viewer, serviços Windows, IIS e PowerShell;
Conhecimento em virtualização, como VMware, Hyper-V ou equivalentes;
Conhecimento em Patching, Hardening e OS Hygiene;
Conhecimento em Networking, incluindo DNS, TCP/IP, HTTP/HTTPS e diagnóstico de conectividade;
Conhecimento em Observabilidade, incluindo Dynatrace, Grafana, Prometheus e ELK;
Conhecimento em Bash e PowerShell para automação, diagnóstico e remediação;
Conhecimento em ServiceNow ou ferramenta similar;
Conhecimento em ITIL, incluindo incidentes, problemas e mudanças;
Obrigatório: Graduação completa em Engenharia de Sistemas, Informática ou áreas correlatas.
Diferenciais:
Conhecimentos em AWS, Azure ou OpenShift (OCP);
Certificações Red Hat (RHCSA / RHCE);
Certificações Microsoft, Windows Server ou Azure;
Certificações VMware / Hyper-V;
Certificação ITIL Foundation;
Certificações em observabilidade.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Horário de trabalho: 23:00 às 07:00 + escalas aos finais de semana e feriados
Salário
A Combinar
Benefícios
Seguro saúde
Assistência médica / Medicina em grupo
Assistência odontológica
Seguro de vida em grupo
Tíquete refeição
Participação nos lucros