Descrição da vaga
Descrição da vaga
A Softplan é uma das maiores empresas de software para o setor público da América Latina. Há 35 anos, desenvolvemos soluções que transformam a vida de milhões de pessoas, impactando aproximadamente 95% da população brasileira e expandindo nossa atuação também para Colômbia e Peru.
Nossas tecnologias impulsionam a transformação digital nos segmentos de Infraestrutura e Obras, Processos Digitais e Administrativos e Justiça, tornando os serviços públicos mais ágeis, transparentes e eficientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma empresa que une propósito, inovação e impacto social.
Atualmente, contamos com um portfólio de mais de 19 marcas e essa posição é para atuar na solução SolarBPM.
Responsabilidades e atribuições
• Conduzir reuniões com clientes para identificar necessidades e elicitar requisitos funcionais e não funcionais, garantindo clareza e entendimento das demandas.
• Documentar especificações de processos, user stories e demais materiais necessários para orientar o desenvolvimento das soluções.
• Mapear e modelar processos de negócio utilizando BPMN, identificando pontos de melhoria e propondo otimizações.
• Atuar como ponte entre as áreas de negócio dos clientes e as equipes técnicas, traduzindo requisitos em especificações claras e garantindo o alinhamento das entregas.
• Prestar suporte funcional aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre a utilização do software e orientando quanto às funcionalidades disponíveis.
• Apoiar os clientes na identificação da melhor forma de utilização da solução de acordo com suas necessidades.
• Participar de testes e homologações internas e com o cliente, garantindo que as soluções atendam aos requisitos definidos e funcionem conforme esperado.
• Mentalidade digital, curiosidade por novas tecnologias e interesse em entender como a Inteligência Artificial pode transformar processos, experiências e resultados.
Requisitos e qualificações
• Disponibilidade para atuação presencial em Florianópolis/SC.
• Graduação completa em Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência em análise de negócios, levantamento de requisitos e mapeamento de processos, preferencialmente em empresas de tecnologia ou SaaS.
• Conhecimento em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban.
• Conhecimento em BPMN e UML.
• Conhecimento em ferramentas como Jira e Excel.
• Noções de JavaScript e SQL/Oracle.
• Conhecimento ou interesse em tecnologias de Inteligência Artificial: ferramentas, aplicações e conceitos.
Informações adicionais
Modelo de trabalho: 100% Presencial em Florianópolis/SC
Benefícios:
• Vale-alimentação/Vale-refeição;
• Plano de saúde e odontológico;
• Vale Transporte;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Voucher para Kit Setup;
• Seguro de vida;
• Day Off aniversário;
• Programa de promoção à saúde e bem-estar;
• Parcerias e descontos.
Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.