Operador(a) de Telemarketing - It12

Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos: - Ensino médio completo; - Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); - Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades: - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; - Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. • *Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - Segunda a Sexta das 07:00 as 15:02 • *Local de Trabalho**: Av. Mário de Andrade Tipo de vaga: Efetivo CLT, Intermitente (freelance) Pagamento: R$1.412,00 por dia • *Benefícios**: - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira