Operador(a) de Telemarketing Intermitente - IT08

Vaga por acionamento para cobrir férias, faltas, atestados, ausências em geral. Jornada: Escala 5x2 (6h20min) Entre os horários das 07h às 13h / 13h às 19h Principais atividades e responsabilidades: • Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; • Realizar ligações quando necessário; • Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; • Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Pré-requisitos • Ensino médio completo (obrigatório); • Ter experiência como Telefonista ou Operador de Telemarketing - (6 meses); • Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico); • Ter boa comunicação oral e escrita; Habilidades • Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; • Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes; • Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas. Local de trabalho: Saus Quadra 01, lote 6, Bloco H - Ed. Telemindi II, Setor de Autarquias Asa Sul - Brasília. 7° andar - Secat Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$11,56 por hora Benefícios: • Seguro de vida • Vale-alimentação • Vale-transporte Escolaridade: • Ensino Médio completo (Preferencial) Local do trabalho: Presencial