Operador(a) de Telemarketing Intermitente - It08

Vaga por acionamento para cobrir férias, faltas, atestados, ausências em geral. Jornada: Escala 5x2 (6h20min)Entre os horários das 07h às 13h / 13h às 19hPrincipais atividades e responsabilidades:- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;- Realizar ligações quando necessário;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.Pré-requisitos- Ensino médio completo (obrigatório);- Ter experiência como Telefonista ou Operador de Telemarketing - (6 meses);- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);- Ter boa comunicação oral e escrita;Habilidades- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;- Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.Local de trabalho : Saus Quadra 01, lote 6, Bloco H - Ed. Telemindi II, Setor de Autarquias Asa Sul - Brasília. 7° andar - SecatTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$11,56 por horaBenefícios :- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteLocal do trabalho: Presencial