Operador(a) de Logística

O que esperamos de você: • Ensino médio completo. • Experiência em recebimento, conferência, separação e movimentação de mercadorias. • Experiência no sistema SAP será considerado um diferencial. • Desejável habilidade na administração de prioridades. • Capacidade de aprendizado, prática e permanente respeito aos procedimentos, normas e regras da empresa. • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. • Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Operador(a) de Logística: • RECEPÇÃO DE MERCADORIAS: • Realiza a recepção quantitativa e qualitativa das mercadorias comercializadas e não comercializadas (equipamentos, materiais de escritório, etc), verificando e identificando o estado geral, fornecedor, metragem, referência, tonalidade, prazo de validade, etc. • Prepara o espaço físico e equipamentos necessários para a correta recepção, evitando a perda de produtividade na conferência. • Anota sobre o relatório de conferência tudo o que for relativo às mercadorias recebidas (quantidades, estado aparente, validades, etc), assegurando qualidade e prevenindo perdas. • Armazena as mercadorias no endereço de depósito correto, através da leitura da ficha da recepção buscando agilizar as futuras montagens dos pedidos de retira ou de entrega. • Etiqueta os produtos com código de barra ausente ou defeituoso e inserir as etiquetas de segurança nos produtos sensíveis a furtos, assegurando que as mercadorias entregues ao comércio estejam disponíveis para venda. • Separa as mercadorias seguindo a tipologia dos fluxos quanto a mercadorias de loja ou do depósito. • Libera as mercadorias para a armazenagem na Loja ou no Depósito, contatando a equipe de Reposição ou a de Armazenamento para efetuar a armazenagem (Cautela). • Realiza ações anti-demarcas através da checagem qualitativa e quantitativa rigorosa sobre as mercadorias recepcionadas, através de um bom fluxo de veículos no pátio da Recepção de Mercadorias e do correto manuseio dos equipamentos de movimentação (paleteiras, "gaiolas", etc). • Mantém organizado os equipamentos, ferramentas de trabalho e EPI’s (Equipamentos de Proteção Individual). • Realiza o empilhamento seguro dos paletes evitando prejuízos à bens e pessoas. • Mantém a área de recepção limpa e organizada ajudando a combater a demarca e prevenindo acidentes no trabalho. • Recebe as demarcas validadas pelo Comércio realizando a conferência qualitativa e quantitativa e colocando o produto demarcado no local de despejo. • Recebe as devoluções aos fornecedores, validadas pelo Comércio, realizando as conferências quali-quantitativas e agendando a coleta. • Recebe as remessas para Assistência Técnica, realizando a conferência qualitativa e quantitativa e agendando a coleta. • RETIRADA E ENTREGA EM DOMICÍLIO: • Efetua a separação do RSS (reserva sobre estoque), identificando os produtos e informando a separação para o setor comercial. • Realiza o endereçamento das mercadorias fazendo a reserva física de espaço e inventário rotativo com base na listagem dos produtos de RSS. • Efetua a entrega das mercadorias ao cliente, de forma ágil e cordial, colocando-as no veículo do cliente. • Separa e confere as mercadorias verificando todos os itens descritos no pedido emitido, disponibilizando-as para entrega a clientes no setor de retirada de mercadorias ou para transportadora (entrega em domicilio). • REPOSIÇÃO: • Repõe os produtos na loja de forma adequada. • GESTÃO DO ESTOQUE: • Armazena e garante a qualidade e a confiabilidade dos estoques. • Verifica diariamente os pedidos gerados pela área comercial, analisa a consistência de dados necessários no pedido (endereços, telefones, data entrega, referência, disponibilidade, etc), organizando a separação cronológica dos pedidos e liberando-os para faturamento. • Efetua atendimento telefônico informando os clientes sobre prazos de entrega. • Informa o Supervisor de Logística sobre eventuais problemas que envolvem a equipe de separação, operação e produtos. • Auxilia o Supervisor de Logística para o bom andamento dos endereçamentos do depósito (set-up, inventários rotativos, etc). • Efetua o tratamento diário dos pedidos cancelados de RSS. • Efetua o registro referente a demarcas de mercadorias apontadas na separação de mercadorias. • Tem bom relacionamento e atua como elo de contato com a transportadora terceirizada. • Juntamente com a equipe de SAC realiza o trabalho preventivo de possíveis problemas com mercadorias. • Informa ao Supervisor de Logística e/ou ao Gerente de Logística sobre eventuais ocorrências de problemas com mercadorias. • É referência no atendimento do Balcão de Retirada de Mercadorias. • É responsável pelos seus equipamentos de trabalho. • Respeita as normas de segurança. Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção! Desejamos boa sorte no seu processo! Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes. Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD). #ConstruímosCarreiras