Operador(a) de Logística

O Que Esperamos De Você • Ensino médio completo. • Experiência em recebimento, conferência, separação e movimentação de mercadorias. • Experiência no sistema SAP será considerado um diferencial. • Desejável habilidade na administração de prioridades. • Capacidade de aprendizado, prática e permanente respeito aos procedimentos, normas e regras da empresa. • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. • Orientação para a satisfação do cliente. Como é o dia a dia de um(a) Operador(a) de Logística: - RECEPÇÃO DE MERCADORIAS • Realiza a recepção quantitativa e qualitativa das mercadorias comercializadas e não comercializadas (equipamentos, materiais de escritório, etc), verificando e identificando o estado geral, fornecedor, metragem, referência, tonalidade, prazo de validade, etc. • Prepara o espaço físico e equipamentos necessários para a correta recepção, evitando a perda de produtividade na conferência. • Anota sobre o relatório de conferência tudo o que for relativo às mercadorias recebidas (quantidades, estado aparente, validades, etc), assegurando qualidade e prevenindo perdas. • Armazena as mercadorias no endereço de depósito correto, através da leitura da ficha da recepção buscando agilizar as futuras montagens dos pedidos de retira ou de entrega. • Etiqueta os produtos com código de barra ausente ou defeituoso e inserir as etiquetas de segurança nos produtos sensíveis a furtos, assegurando que as mercadorias entregues ao comércio estejam disponíveis para venda. • Separa as mercadorias seguindo a tipologia dos fluxos quanto a mercadorias de loja ou do depósito. • Libera as mercadorias para a armazenagem na Loja ou no Depósito, contatando a equipe de Reposição ou a de Armazenamento para efetuar a armazenagem (Cautela). • Realiza ações anti-demarcas através da checagem qualitativa e quantitativa rigorosa sobre as mercadorias recepcionadas, através de um bom fluxo de veículos no pátio da Recepção de Mercadorias e do correto manuseio dos equipamentos de movimentação (paleteiras, "gaiolas", etc). • Mantém organizado os equipamentos, ferramentas de trabalho e EPI’s (Equipamentos de Proteção Individual). • Realiza o empilhamento seguro dos paletes evitando prejuízos à bens e pessoas. • Mantém a área de recepção limpa e organizada ajudando a combater a demarca e prevenindo acidentes no trabalho. • Recebe as demarcas validadas pelo Comércio realizando a conferência qualitativa e quantitativa e colocando o produto demarcado no local de despejo. • Recebe as devoluções aos fornecedores, validadas pelo Comércio, realizando as conferências quali-quantitativas e agendando a coleta. • Recebe as remessas para Assistência Técnica, realizando a conferência qualitativa e quantitativa e agendando a coleta. - RETIRADA E ENTREGA EM DOMICÍLIO • Efetua a separação do RSS (reserva sobre estoque), identificando os produtos e informando a separação para o setor comercial. • Realiza o endereçamento das mercadorias fazendo a reserva física de espaço e inventário rotativo com base na listagem dos produtos de RSS. • Efetua a entrega das mercadorias ao cliente, de forma ágil e cordial, colocando-as no veículo do cliente. • Separa e confere as mercadorias verificando todos os itens descritos no pedido emitido, disponibilizando-as para entrega a clientes no setor de retirada de mercadorias ou para transportadora (entrega em domicilio). • REPOSIÇÃO: • Repõe os produtos na loja de forma adequada. - GESTÃO DO ESTOQUE • Armazena e garante a qualidade e a confiabilidade dos estoques. • Verifica diariamente os pedidos gerados pela área comercial, analisa a consistência de dados necessários no pedido (endereços, telefones, data entrega, referência, disponibilidade, etc), organizando a separação cronológica dos pedidos e liberando-os para faturamento. • Efetua atendimento telefônico informando os clientes sobre prazos de entrega. • Informa o Supervisor de Logística sobre eventuais problemas que envolvem a equipe de separação, operação e produtos. • Auxilia o Supervisor de Logística para o bom andamento dos endereçamentos do depósito (set-up, inventários rotativos, etc). • Efetua o tratamento diário dos pedidos cancelados de RSS. • Efetua o registro referente a demarcas de mercadorias apontadas na separação de mercadorias. • Tem bom relacionamento e atua como elo de contato com a transportadora terceirizada. • Juntamente com a equipe de SAC realiza o trabalho preventivo de possíveis problemas com mercadorias. • Informa ao Supervisor de Logística e/ou ao Gerente de Logística sobre eventuais ocorrências de problemas com mercadorias. • É referência no atendimento do Balcão de Retirada de Mercadorias. • É responsável pelos seus equipamentos de trabalho. • Respeita as normas de segurança. • Candidate-se para esta vaga e faça parte da nossa construção! Desejamos boa sorte no seu processo! Não deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como é fazer parte do nosso time, vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experiências para nossos clientes. Incentivamos a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD). #Construímos Carreiras Há 28 anos no Brasil, a LEROY MERLIN é uma das principais redes de varejo de soluções completas para o lar, que concentra produtos, serviços e soluções, além de opções financeiras e canais digitais em um único ecossistema. A companhia adota uma estratégia omnicanal que integra Lojas físicas, plataformas digitais e atendimento especializado. A LEROY MERLIN está presente em 14 estados, atualmente com mais de 50 Lojas, sendo 46 de grande porte, além do e-commerce, televendas, WhatsApp, app e demais soluções digitais, a empresa reúne mais de 1 milhão de itens distribuídos em 15 categorias, que atendem desde o projeto e construção até reforma, acabamento e decoração. O portfólio inclui 15 marcas exclusivas, desenvolvidas para garantir competitividade e desempenho. • A companhia oferece uma série de serviços que ampliam a experiência do Cliente, como o Programa de Fidelidade Clube LEROY, com benefícios e cashback • a solução financeira LEROY MERLIN Pay, que inclui conta digital e cartão Celebre! com condições diferenciadas de parcelamento • e o serviço LEROY MERLIN Instalações e Reformas, com mais de 150 soluções e uma rede de 4 mil prestadores qualificados. Nas unidades físicas, o Cliente também encontra facilidades como estacionamento amplo, corte de madeiras, Fábrica de Cores, drive-thru, sistema de lockers, self check-out e Clique e Retire. Para públicos profissionais, a LEROY MERLIN conta com o PRO, que tem atendimento especializado para profissionais da construção civil e arquitetos, além da LEROY MERLIN Empresas, que oferece condições comerciais, logística e serviços voltados a Clientes PJ. Com mais de 10 mil Colaboradores no país, a empresa investe continuamente no desenvolvimento de pessoas e na capacitação técnica, por meio de sua Universidade Corporativa. A inovação e a tecnologia também são pilares relevantes da estratégia da LEROY MERLIN, com iniciativas que ampliam eficiência, aceleração digital e integração omnicanal. A LEROY MERLIN faz parte do Grupo ADEO, terceira maior potência global do setor de home improvement, presente em 11 países. Em 2025, o grupo iniciou o projeto ALL ADEO, um programa global de participação acionária que permite que os Colaboradores se tornem acionistas, reforçando o modelo de governança colaborativa e a cultura de propriedade compartilhada. O ADEO é guiado pela estratégia global We Make It Positive, que reúne 24 compromissos com foco em sustentabilidade, impacto social, inovação e desenvolvimento local. No Brasil, todas as Lojas de grande porte possuem a certificação AQUA (Alta Qualidade Ambiental). Aqui, construímos inovação, tecnologia, pessoas e culturas. Crescemos juntos, aprendemos todos os dias, nos movemos rápido para chegarmos mais longe. Ser LEROY MERLIN é ser você mesmo, na sua singularidade, c...