Operador(a) de Call Center

COOPER CARD INSTITUICAO DE PAGAMENTO LTDA

Publicado há 8 dias
Maringá, PR
CLTPresencialatendimento
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Descrição da vaga

Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Call Center para atuar no atendimento ativo e/ou receptivo, oferecendo suporte de qualidade aos clientes, identificando necessidades e apresentando solucoes de forma clara, eficiente e cordial. Se voce gosta de trabalhar com pessoas, tem boa comunicacao e foco em resultados, essa oportunidade e para voce! Responsabilidades: Realizar atendimento ativo e/ou receptivo aos clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo solucoes adequadas; Registrar todas as interacoes, informacoes e solicitacoes no sistema, garantindo a organizacao e o correto acompanhamento dos atendimentos; Manter alto nivel de satisfacao dos clientes, prezando por um atendimento humanizado e de excelencia; Trabalhar em equipe, contribuindo para o alcance das metas estabelecidas e superando expectativas de desempenho. Requisitos Indispensáveis: Experiência prévia em Call Center (Receptivo e/ou Ativo); Boa comunicação verbal e escrita, com clareza, empatia e cordialidade; Habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e situações diversas; Conhecimento básico do Pacote Office; Disponibilidade de dias e horários. Regime de Contratação: CLT PCD: INDIFERENTE Salário: $2,182.00 Benefícios: Cartão Alimentação ou Refeição: R$31,00 por dia trabalhado; Plano de Saúde: 50% de coparticipação; Plano Odontológico: 70% de coparticipação; Vale-transporte; TotalPass: Benefício para acesso a academias parceiras; Local para refeição e descanso em um ambiente inovador e confortável; Sexta-feira Casual Day; Ações e Datas Comemorativas. Local do Trabalho: Atrium Centro Empresarial - Av Pedro Taques, 294 Informações Adicionais: Horário de trabalho: Segunda à sexta das 10h às 16h25 + sábados ou domingos conforme escala.

Sobre a empresa

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