Operador(a) de Call Center

Empresa: Clínica de Imagem - Bairro Centro Regime de contratação: CLT - Carga horária: 8 horas diárias - Escala: Segunda a sábado Salário: R$ 2.000,00 - Benefícios: Vale-Transporte (VT) + Vale-Refeição/Alimentação (VR Responsabilidades: ? Realizar atendimento ao cliente via telefone e mensagens, seguindo nossos padrões de qualidade; ? Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e resolver problemas de forma ágil e cordial; ? Atualizar sistemas internos com as informações dos atendimentos realizados; ? Cumprir metas de produtividade e qualidade estabelecidas pela liderança; ? Seguir scripts e diretrizes de atendimento definidos pela empresa. Requisitos: ? Ensino médio completo; ? Boa comunicação verbal e escrita; ? Facilidade com uso de computador e sistemas; ? Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial; ? Disponibilidade para trabalhar em escala de segunda a sábado. Diferenciais (desejável): ? Experiência em clínica médica; ? Experiência com exames de imagem (agendamento, atendimento ou rotina de clínicas de diagnóstico).