Operador de Telemarketing Receptivo Manhã 6X1 (Seg a Sáb)

Estamos em busca de uma Pessoa Operadora de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Pessoa Operadora de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades. Responsabilidades e atribuições • Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente; • Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas; • Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos; • Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa; • Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz; • Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas. Requisitos e qualificações • Ensino médio completo (ou equivalente); • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico será um diferencial; • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; • Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes; • Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente; • Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial; • Maior de 18 anos; • Não é permitido conciliação com outra empresa; • Residir em Barueri e região. Informações adicionais • VR ou VA - R$ 12,04 • Salário família: R$ 67,54; (Crianças entre 2 a 13 anos e 11 meses) • Auxílio Creche ou babá: R$ 229,62; (Crianças até 2 anos incompletos) • Parceria com SESC; • Gympass; • Faculdade Celso Lisboa (Até 40% de desconto para novos cursos) • Plano de saúde da Intermédica; • Plano odontológico AMIL; • Vale Transporte; Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!