OPERADOR DE TELEMARKETING - Jardim Aquarius - Sem experiência (Winover Contact Center - São José dos Campos)

Call Center busca profissional Operador de Telemarketing em São José dos Campos (Jardim Aquarius). Mais que um Contact Center, a Winover é especialista em Recuperação de Crédito. A empresa atua com Cobrança Convencional, Digital, Mesa de Crédito e SAC. Composta desde 2004 e com crescimento anual da ordem de 25% a 30%, a Winover atua com padrão World Class atendendo aos principais segmentos de mercado, com estrutura e capacidade para absorver qualquer tipo, tamanho e/ou complexidade de operações/carteiras. Responsabilidades: Realizar contato e atendimento aos clientes para cobrança e negociação de débitos. Propor acordos conforme as regras e procedimentos estabelecidos. Esclarecer dúvidas e fornecer informações relacionadas às cobranças e negociações. Negociar acordos comerciais com os clientes conforme as condições estabelecidas. Emitir e enviar boletos por e-mail e aplicativos de mensagens. Registrar as ocorrências e ações realizadas durante os atendimentos no sistema. Classificar e tabular as demandas conforme o nível de prioridade e criticidade. Seguir os scripts, procedimentos e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa. Realizar procedimentos técnicos conforme solicitações recebidas por e-mail ou telefone. Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação. Manter o sigilo das informações relacionadas às atividades realizadas. Atuar visando ao cumprimento e superação das metas estabelecidas. Atuações anteriores em Atendente de SAC, Representante de Vendas, Consultor de Atendimento ou Agente de Relacionamento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino médio completo Sem experiência Remuneração e Benefícios: • Salário: 1.625,28 • Vale Refeição • Vale Transporte • Convênio Médico • Convênio Odontológico • Auxílio Creche Informações adicionais: • Contrato: Efetivo - Presencial. • Período: Meio-período • Jornada: De segunda a sábado. Turno da manhã: das 08:00 às 14:20. Turno da tarde: das 14:30 às 20:50.