Operador de telemarketing - contrato temporário (180 dias) [rio de janeiro, rj]

Operador de Telemarketing - Contrato Temporário (180 dias) [Rio de Janeiro, RJ] Responsabilidades: • Realizar atendimento receptivo por telefone, WhatsApp e canais digitais; • Esclarecer dúvidas de clientes, locatários, proprietários e parceiros; • Registrar atendimentos e solicitações em sistema; • Direcionar demandas para as áreas responsáveis, acompanhando os retornos quando necessário; • Apoiar clientes com informações sobre contratos, boletos, pagamentos, manutenção e processos da locação; • Garantir um atendimento humanizado, cordial e eficiente; • Cumprir padrões de qualidade e tempo de atendimento estabelecidos pela área. Requisitos: • Ensino médio completo; • Experiência com atendimento ao cliente ou telemarketing receptivo; • Boa comunicação verbal e escrita; • Conhecimento básico em informática e pacote Office; • Facilidade com sistemas e atendimento multicanal. Diferencial: • Vivência no segmento imobiliário; • Experiência com atendimento em centrais de relacionamento; • Conhecimento em sistemas de atendimento/CRM. Buscamos uma pessoa: • Comunicativa e empática; • Organizada e proativa; • Com facilidade para lidar com público; • Capaz de atuar com agilidade e foco na solução de problemas; • Que goste de trabalhar em equipe e oferecer uma boa experiência ao cliente. Benefícios: • Rio de Janeiro, RJ; • ⏰De segunda à sexta; • Vale Transporte; • Vale Refeição ou Alimentação R$29,47 p/ dia; • Assistência Médica; • Assistência Odontológica; • Seguro de Vida em Grupo; • ️‍♀️ TotalPass; • ️ Day Off de Aniversário; • Participação nos Resultados; • Universidade Corporativa.