Operador de Telecobrança

-Realizar contato com clientes por meio de sistema de discagem automática (discador) para negociar débitos em atraso. -Emitir boletos e acordos conforme políticas da empresa. -Registrar informações, tratativas e negociações em sistema CRM. -Esclarecer dúvidas dos clientes sobre débitos, vencimentos e formas de pagamento. -Cumprir metas de qualidade de atendimento. -Atualizar dados cadastrais dos clientes durante os contatos. -Identificar oportunidades de recuperação e direcionar casos específicos para áreas responsáveis. -Atuar de forma ética e em conformidade com as normas de cobrança e proteção de dados. -Participar de treinamentos, reciclagens e reuniões de alinhamento operacional.. -Excelente comunicação verbal e escrita em português. -Domínio da norma culta da língua portuguesa. -Boa redação e capacidade de comunicação clara e objetiva.. Idiomas: Português. Carga Horária: 40 Horas/Sem. Dias: Segunda a Sexta. Experiência exigida: Junior