Operador de Teleatendimento Bilíngue

DESCRIÇÃO DA VAGA Buscamos um operador experiente e bilíngue (inglês/espanhol) para supervisionar e otimizar as operações de teleatendimento. O candidato ideal irá liderar a equipe, garantir a qualidade do serviço, impulsionar a satisfação do cliente e promover o desenvolvimento da equipe. • Supervisionar e orientar equipe.; • Monitorar a qualidade e o desempenho; • Implementar treinamentos; • Comunicar e colaborar com outras áreas; • Otimizar processos e garantir a conformidade; • Analisar dados e gerar relatórios. REQUISITOS DA VAGA • Experiência em liderança de teleatendimento; • Inglês e espanhol fluentes; • Excelentes habilidades de comunicação e liderança; • Capacidade de análise. BENEFÍCIOS DA VAGA • Vale Alimentação; • Plano de Saúde; • Auxílio Creche • Auxílio babá R$275,68; • Plano odontológico. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT Prezado candidato, ao se candidatar para esta vaga, você está ciente e concorda que seus dados e informações da inscrição serão compartilhados para a Talentbrand e ficarão disponíveis para a empresa contratante.