Descrição da vaga
O Grupo Fleury é uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil. São diversas unidades de atendimento por todo o país das marcas: Fleury Medicina e Saúde, a+ Medicina Diagnóstica, Laboratório Weinmann, Labs a+, Clínica Felippe Mattoso, Diagnoson a+, Weinmann Serdil, Instituto de Radiologia, Campana, Cedire, Centro de Patologia Clínica, Diagmax, LAFE, Inlab, Papaiz e SantéCorp, além da atuação renomados centros médicos e hospitais.
No Grupo Fleury, acreditamos que os detalhes que nos tornam referência na Saúde estão em Nossa Essência. Ela é a inspiração do nosso dia-a-dia, presente no cuidado do atendimento ao enxergar a pessoa por trás do cliente e na excelência da equipe técnica e médica ao buscar o diagnóstico preciso.
Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e espírito empreendedor, venha abraçar o propósito de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas!
Quais são os desafios da área e do cargo?
Este profissional será responsável por encantar e surpreender o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury, atendendo a marca Labs a+. Por ser uma empresa que presta serviços em saúde, o atendimento é para realizar agendamentos de exames. Nossa Central de Atendimento é diferente! Recebe muitos elogios e foi reconhecida por mais de 18 vezes com o prêmio Consumidor Moderno, pela qualidade do atendimento.
Principais atividades:
Realizar o agendamento dos exames, conforme necessidade do cliente, do pedido médico e do convênio, garantindo que as informações necessárias, sejam comunicadas;
Cumprir as metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo Médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade), garantindo a qualidade do trabalho individual e do time.
O que iremos avaliar?
Ensino Médio completo;
Ter 18 anos ou mais;
Habilidade com digitação e informática;
Boa comunicação verbal e escrita;
Sorriso na voz;
Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área de saúde, concentração e comprometimento com as entregas e com as metas;
Disponibilidade para treinamento. Estamos realizando treinamentos presenciais e online, seguindo os protocolos de saúde;
Disponibilidade para trabalhar no turno da tarde/noite;
Ter fácil acesso a região da Cidade Nova, Centro ? Rio de Janeiro.
Local de trabalho e escala:
Cidade Nova, Centro ? Rio de Janeiro
Carga horária: 150h/mensais
Temos dois turnos de horários: 08h00 às 13h20 ou 13h40 às 19h00
Segunda-feira a Sabádo (escala 6x1)
O que oferecemos?
Assistência Médica;
Assistência odontológica;
Vale transporte;
Vale alimentação;
Convênio com farmácias;
Auxílio creche;
Seguro de vida;
Gympass;
Participação nos Lucros;
Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e seus dependentes.
?Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças? .
Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury acesse o site: http://www.grupofleury.com.br
O Grupo Fleury informa que a participação em seus processos seletivos é gratuita e nenhum colaborador ou terceiro está autorizado a cobrar valores para candidatura à vaga, treinamento, material didático ou qualquer outra despesa relacionada.