Operador de Teleatendimento

DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos em busca de Representantes de Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe de teleatendimento. O profissional ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas, além de oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Responsabilidades: • Atender clientes por telefone, email e chat; • Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de forma ágil e profissional; • Manter registros precisos das interações e transações com os clientes; • Cumprir ou superar as metas de desempenho relacionadas à satisfação do cliente, manejo de chamadas e vendas. REQUISITOS DA VAGA • Excelente comunicação verbal e escrita; • Capacidade de se expressar corretamente em linguagem falada e escrita; • Habilidade para contornar adversidades; • Capacidade de concentração, interpretação e argumentação; • Conhecimento básico em informática, digitação e softwares de edição de texto e planilhas;Qualificações Específicas (para Serviços de Teleatendimento Certificados): BENEFÍCIOS DA VAGA • Vale Alimentação; • Plano de Saúde; • Auxílio Creche • Auxílio babá R$275,68; • Plano odontológico. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT Prezado candidato, ao se candidatar para esta vaga, você está ciente e concorda que seus dados e informações da inscrição serão compartilhados para a Talentbrand e ficarão disponíveis para a empresa contratante.