Operador de Suporte Técnico

Descrição Geral:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de suporte técnico e monitoramento, oferecendo atendimento especializado à rede de prestadores de serviços. Responsabilidades: Prestar suporte técnico durante testes em dispositivos, realizar configurações e acompanhar a conclusão dos serviços. Validar informações nas plataformas utilizadas, incluindo confirmação de endereço, ajustes de serviço e contato com clientes. Monitorar sistemas de rastreamento de veículos, assegurando o correto funcionamento e reportando falhas técnicas ao time responsável. Verificar comunicação dos dispositivos na plataforma e conferir dados cadastrados, garantindo confiabilidade e excelência nos serviços. Abrir solicitações quando necessário e garantir a qualidade das informações operacionais. Formação: Ensino médio completo e/ou superior cursando Horário de trabalho: de segunda à sábado (escala 6x1).