Operador de Call Center - Receptivo

EURO TELECOM EIRELI

Publicado há 14 dias
Campinas, SP
CLTPresencialatendimento
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Descrição da vaga

Operador de Call Center - Receptivo Resumo: Responsável por prestar atendimento receptivo através do 0800 aos credenciados, clientes e usuários, dando suporte nas ferramentas da empresa. Responsabilidades: • Realizar atendimento receptivo aos clientes com cordialidade, empatia e eficiência; • Prestar informações claras e precisas sobre produtos e serviços; • Orientar os clientes quanto ao funcionamento dos sistemas; • Atuar com senso de responsabilidade, acompanhando as demandas e garantindo o melhor encaminhamento e resolução para cada cliente; • Encaminhar solicitações aos setores de apoio responsáveis, sempre visando a melhor experiência do cliente. Requisitos: Conhecimento em Pacote Office. Noções básicas de sistemas internos. Experiência com atendimento ao cliente. Ensino Médio Completo. Benefícios: Vale Refeição ou Alimentação. Cartão multibenefícios. Assistência Odontológica. Convênio médico. ❤ Seguro de Vida. Vale Transporte. Parcerias com faculdades. Parceria com o SESC. Day Off no mês do aniversário. Wellhub.

Sobre a empresa

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