Operador de Call Center Receptivo

Requisitos • Ensino Médio completo • Boa comunicação escrita e verbal • Familiaridade com o uso de computador • Desejável experiência com atendimento ao público (presencial ou remoto) • Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento • Boa capacidade de interpretação de requisições médicas e documentos • Facilidade para trabalhar com processos padronizados e sistemas internos Atividades • Atendimento presencial na Central de Relacionamento • Fornecimento de informações, orientações, agendamentos e entrega de resultados • Conferência de requisições médicas e documentações • Lançamentos e conferência de exames no sistema Perfil Comportamental Comunicação clara, cordial e empática | Atenção aos detalhes e foco na qualidade do atendimento | Agilidade e organização para lidar com múltiplas demandas | Proatividade e postura profissional | Trabalho em equipe | Comprometimento e responsabilidade, com histórico de estabilidade nos empregos anteriores