OPERADOR DE CALL CENTER

Descrição e Responsabilidades: Horário: SEG SAB 12:00 as 18:00 Nível: Operacional Regime de contratação: Efetivo – CLT A Unyleya valoriza a inclusão. Nossas vagas estendem-se a pessoas com deficiência. • Atendimento aos alunos de pós-graduação no canal 0800 da empresa. • Analisar as ocorrências e buscar soluções para respondê-las. • Utilizar o sistema operacional de Call Center da empresa e demais sistemas internos, alimentar e acompanhar relatórios de atendimento (ferramenta excel). Registar atendimentos através de ocorrência no sistema. Requisitos: • Ensino médio completo ou superior cursando. • Familiaridade com tecnologias; • Vivência com atendimento ao cliente. • Flexibilidade de horário Benefícios: Auxílio educação, Auxílio home-office, Auxílio saúde, Benefícios internos