Operador de Call Center

Grupo BK

Publicado há 30 dias
Jundiaí, SP
CLTPresencialatendimento
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Descrição da vaga

O profissional será responsável por realizar atendimentos telefônicos ativos e/ou receptivos, prestando suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas, ofertando produtos ou serviços e garantindo uma experiência positiva no contato com a empresa. Principais responsabilidades: atendimento administrativo aos usuários e setores internos; Organização e conferência de documentos; Lançamento e atualização de informações em sistemas; Apoio no controle de arquivos e planilhas; Suporte às demandas administrativas da equipe; • Auxílio nas rotinas operacionais e administrativas do setor Requisitos: • Ensino médio completo; • Boa comunicação verbal e dicção; • Conhecimento básico em informática; • Habilidade com atendimento ao cliente; • Perfil proativo, organizado e com foco em resultados; • Experiência com telemarketing será um diferencial. • Atuar na Escala 6x1 Competências Comportamentais: • Comunicação clara e objetiva; • Empatia e escuta ativa; • Paciência e resiliência; • Trabalho em equipe; • Foco em metas e resultados. Benefícios: • Vale-refeição: R$ 12,04 por dia trabalhado • Vale-Transporte: R$ 6,15 por passagem • PLR (Participação nos Lucros): R$ 228,03 ao ano Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) • Vale-transporte • Seguro de Vida • Vale-refeição

Sobre a empresa

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