Operador de Call Center

Realizar atendimento telefônico ativo e receptivo a clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços de seguros. Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos clientes em sistema. Esclarecer dúvidas e solucionar problemas de forma eficiente e cordial. Direcionar chamadas para os departamentos responsáveis, quando necessário. Manter-se atualizado sobre os produtos e procedimentos da empresa. Contribuir para o alcance das metas de atendimento e qualidade.Ensino Médio completo. Experiência em vendas de plano de saúde. (Call Center, WhatsApp e presencial) Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade para trabalhar sob pressão e com metas. Conhecimento básico em informática e pacote Office. Proatividade, empatia e boa capacidade de resolução de problemas.