Descrição da vaga
Registrar e receber os pagamentos das compras, utilizando o sistema de frente de caixa, com a finalidade de assegurar a correta conclusão das vendas e a satisfação dos clientes, durante todo o expediente.
Conferir e organizar o fundo de troco, realizando a guarda adequada dos valores movimentados, para garantir disponibilidade financeira e segurança nas operações, no início e durante o turno de trabalho.
Manter a organização e limpeza do posto de trabalho, realizando a reposição de materiais e conservação do ambiente, com a finalidade de proporcionar um local adequado para atendimento, continuamente.
Atender os clientes com cordialidade, prestando informações, esclarecendo dúvidas e encaminhando ocorrências à Fiscal de Caixa ou Gerência quando necessário, para assegurar um atendimento de qualidade, durante toda a jornada.
Registrar corretamente todos os produtos comercializados, realizando conferências de códigos, pesagens e preços quando aplicável, para garantir a exatidão das vendas e evitar divergências financeiras, em todos os atendimentos.
Organizar documentos, comprovantes, cartões e valores recebidos, seguindo os procedimentos internos, para facilitar a conferência e o fechamento de caixa, durante todo o expediente.
Registrar sugestões, reclamações e solicitações apresentadas pelos clientes, comunicando-as à liderança, com a finalidade de contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços, sempre que houver manifestação.
Auxiliar nas atividades operacionais da frente de loja, apoiando a organização do setor e executando atividades solicitadas pela liderança, para contribuir com o bom funcionamento da operação, sempre que necessário.
Cumprir os procedimentos operacionais, normas internas e políticas financeiras da empresa, observando as regras de segurança e controle de caixa, com a finalidade de preservar o patrimônio da organização e reduzir perdas, durante toda a jornada de trabalho.Ensino médio completo;
Experiência prévia como Operador de Caixa ou função similar;
Conhecimento básico em informática e sistemas de PDV;
Habilidade com cálculos e atenção aos detalhes;
Boa comunicação e proatividade;
Organização e responsabilidade;
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana.