Operador (a) de monitoramento

Buscamos profissional para atuar como Operador (a) de Monitoramento, sendo responsável pelo acompanhamento contínuo de sistemas, processos e ocorrências operacionais, garantindo agilidade na identificação de situações atípicas e suporte às equipes envolvidas RESPONSABILIDADES: Realizar monitoramento de sistemas, câmeras e operações em tempo real; Identificar falhas, irregularidades e ocorrências operacionais; Registrar informações em sistema e abrir chamados quando necessário; Acionar equipes responsáveis para atendimento das ocorrências; Elaborar relatórios e controles operacionais; Acompanhar indicadores e manter comunicação constante com as áreas envolvidas; Zelar pelo cumprimento dos procedimentos internos REQUISITOS: Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática; Boa comunicação e organização; Facilidade para trabalhar em equipe; Atenção concentrada e agilidade na tomada de decisão; Disponibilidade para trabalhar em turnos e escalas. DIFERENCIAIS: Experiência anterior com monitoramento, CFTV, rastreamento, logística ou suporte operacional; Conhecimento em sistemas de monitoramento e atendimento de ocorrências. BENEFICIOS: vale alimentação