Descrição da vaga
O que irá fazer:
• Limpar, Organizar e higienizar a estação de trabalho, equipamentos, cardápios e área do caixa;
• Limpar, organizar e higienizar o salão de atendimento na abertura, durante o funcionamento e no fechamento do salão.
• Garantir que o salão esteja pronto para abertura (luzes, música, som ambiente, organização geral);
• Abrir e fechar a loja nos horários definidos, incluindo portões, janelas e sistemas;
• Operar sistemas de pedidos (SAIPOS e iFood), realizando abertura, fechamento e ajustes de horários;
• Registrar pedidos presenciais e via aplicativos, imprimindo comandas e repassando à cozinha;
• Atualizar status dos pedidos nos aplicativos (em preparo / pronto);
• Manter a área de trabalho organizada durante e após o expediente;
• Carregar e guardar corretamente maquininhas, celular da loja e equipamentos;
• Imprimir diariamente os tickets dos motoboys;
• Desligar e organizar os equipamentos do salão ao final do expediente.
Requisitos:
• Atendimento e Comunicação:
• Atender clientes com atenção, simpatia e respeito;
• Manter postura profissional, uniforme limpo e boa apresentação;
• Não usar o celular durante o expediente;
• Comunicar ocorrências, falhas de sistema, problemas com maquininha ou situações suspeitas ao responsável.
• Cancelamento de pedidos somente com autorização do responsável;
• Conferência e correção de troco com transparência;
• Atendimento a clientes insatisfeitos com escuta ativa e encaminhamento ao gerente;
• Registro e comunicação de falhas operacionais.
Perfil Desejado:
• Organização e atenção aos detalhes;
• Comprometimento com horários e rotinas;
• Boa comunicação e cordialidade;
• Facilidade com tecnologia e aplicativos de pedidos;
• Trabalho em equipe e responsabilidade.
Salário e Benefícios:
• Salário inicial: 1.974,20 (CLT)
• Após 2 meses: 2.200,00
• Vale Transporte (VT): se necessário
• Vale Refeição:21,38 por dia trabalhado
• Plano de Saúde: Após 3 meses de trabalho, oferecemos plano de saúde com 50% do valor pago pela empresa.
Horário de Trabalho:
• Segunda-feira: Folga fixa
• Terça a Quinta: 10:00 as 16:15 (15 minutos de intervalo)
• Sexta:14:30 as 01:40 (com 1h de intervalo)
• Sábado: 15:00 as 01:40 (com 1h de intervalo)
• Domingo: 15:00 às 00h40 (com 1h de intervalo)
• 1 domingo de folga por mês, conforme escala.
Local de Trabalho
Rua Alegre, 347 - São Caetano do Sul, SP
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.974,00 por mês
Benefícios:
• Assistência médica
• Vale-refeição
• Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
• Com o horário de fechamento não há mais transporte público, como você iria se deslocar para sua residência?
• Escreva resumidamente sua experiência como Operador(a) de caixa e qual tipo de estabelecimento.
Local do trabalho: Presencial