Descrição da vaga
Descrição
Você será responsável por apoiar no levantamento de necessidades e no ciclo de desenvolvimento de soluções de tecnologia para o varejo. Atuará suportando a comunicação entre áreas de negócio, clientes e times de desenvolvimento, auxiliando na documentação de requisitos, validação de entregas e garantia da qualidade dos produtos.
Responsabilidades e atribuições
• Que Você Vai Fazer
• Interagir com clientes e áreas envolvidas para levantar, detalhar e documentar requisitos de baixa a média complexidade — incluindo especificações funcionais, histórias de usuário e fluxogramas —, sugerindo alternativas de implementação alinhadas às necessidades de negócio.
• Acompanhar o ciclo de vida dos projetos da área de produtos, participando desde o levantamento inicial, prototipagem até a fase de testes e liberação dos entregáveis.
• Auxiliar o Product Owner na coleta de insumos de negócio, detalhamento de itens de backlog e validação das entregas junto ao time de desenvolvimento (conferindo critérios de aceite).
• Validar se as entregas efetuadas pela equipe técnica estão em conformidade com os critérios de aceite estabelecidos previamente com as áreas solicitantes.
• Colaborar no uso de ferramentas de prototipagem para auxiliar no desenho de soluções visuais funcionais.
• Apoiar no relacionamento com clientes internos/externos, auxiliando no mapeamento de necessidades e no acompanhamento de solicitações.
• Elaborar e atualizar materiais de treinamento, manuais e documentações operacionais para suporte e disseminação de conhecimento, e apoiar no treinamento sobre novas funcionalidades implementadas..
• Auxiliar na coleta de dados e acompanhamento de indicadores de desempenho dos projetos e produtos.
• Participar e apoiar a condução de reuniões de alinhamento entre áreas de negócio e a equipe de tecnologia.
Requisitos e qualificações
• Que Esperamos De Você
• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico a intermediário em técnicas de levantamento de requisitos, escrita de histórias de usuário, casos de uso e modelagem de processos (fluxogramas).
• Noções de metodologias ágeis (Scrum, Kanban) com orientação a entregas, e noções básicas de gestão de projetos.
• Habilidade de comunicação clara, objetiva e fluida com usuários, clientes e equipes técnicas.
• Capacidade de análise crítica, organização e resolução pragmática de problemas.
Benefícios
Saúde & Bem-Estar
• Plano médico e odontológico;
• Atendimento médico online 24/7;
• 1 dia off por ano (Reset Day);
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.
Alimentação e Mobilidade:
• Vale-refeição e alimentação;
• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.
Desenvolvimento e capacitação contínua:
• Programas e trilhas internas de aprendizagem;
• Universidade Corporativa;
• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.
Família:
• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
• Parceria com plano de saúde pet;
• Licença parental expandida;
• Auxílio creche mensal;
• Programa interno de orientação e grupos de apoio;
• Seguro de vida e apoio à família.
Finanças:
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
• Descontos exclusivos em empresas parceiras.
• Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.